¿Quienes somos?
IKI Group
Somos un grupo de profesionales apasionados por el sector, quienes han adquirido conocimiento a través de estudios y de la experiencia de trabajar más de 15 años en turismo y hotelería.
Decidimos unir fuerzas y crear este proyecto con gran esfuerzo y dedicación.
Conociendo el potencial que tiene la ciudad de Villa Carlos Paz, y los destinos turísticos de la provincia y del país. Queremos aportar nuestro grano de arena desde una mirada externa pero totalmente comprometidos para alcanzar las metas que cada cliente necesita.
El fin de nuestros trabajo se centran en optimizar la gestión hotelera y de servicio. Brindando eficacia y eficiencia a la hora de diferentes tomas de
decisiones, incorporando herramientas que ayudaran a la empresa a focalizar sus objetivos con resultados sostenibles a lo largo del tiempo.
staff
Nuestro Equipo
Especialistas en gestión de recursos turísticos, administración de empresas y marketing Hotelero. Dedicamos nuestros esfuerzos a mejorar los procesos tanto comerciales como operativos a través de un trabajo de asesoramiento y seguimiento de los objetivos junto al cliente y su equipo de trabajo.
HORACIO SERRA
Cofundador
MARIO CABRERA MALDONADO
Cofundador
Departamento de legales
JULIETA LUCHESSI
Dra. Abogada tributarista
SILVIA MELDAÑA
Dra. Abogada tributarista
Departamento de reservas
DARIA AZUAGA
Profesional de turismo
LUCIANA PINEIRO
Profesional de turismo
SASHA DUDA
Profesional de turismo
HORACIO SERRA
Técnico superior en Gestión Hotelera, con amplia trayectoria en el sector comercial y ventas.
Maestría en Revenue Manager y Hospitality international, Realizando especializaciones en el exterior.
Diplomado en Marketing digital y community manager.
MARIO CABRERA MALDONADO
Técnico superior de Administración de empresas: Graduado en la UTN, con amplia trayectoria en la Gestión Operativa de Hoteles.
Especialización en costos realizando cursos de Contabilidad avanzada.
Auditor de Normas IRAM ISO 9001 con trayectoria en el sistema de gestión de calidad.
JULIETA LUCHESSI
Comprender los procesos legales a la hora de contratar personal, saber cuáles son las políticas que regulan tanto a los empleadores como a los empleados.
Asesoramiento sobre asuntos fiscales (Nacional, Provincial y Municipal).
Asesoramiento técnico, específico y preventivo durante la Inspección tributaria a cargo de los organismos fiscales Nacional, Provincial y Municipal.
SILIVIA MENDAÑA
Comprender los procesos legales a la hora de contratar personal, saber cuáles son las políticas que regulan tanto a los empleadores como a los empleados.
Asesoramiento sobre asuntos fiscales (Nacional, Provincial y Municipal).
Asesoramiento técnico, específico y preventivo durante la Inspección tributaria a cargo de los organismos fiscales Nacional, Provincial y Municipal.
DARIA AZUAGA
Personal profesional, capacitado para gestionar de forma ágil y consolvencia cualquier solicitud de alojamiento por parte del cliente.
LUCIANA PINEIRO
Personal profesional, capacitado para gestionar de forma ágil y consolvencia cualquier solicitud de alojamiento por parte del cliente.
SASHA DUDA
Personal profesional, capacitado para gestionar de forma ágil y consolvencia cualquier solicitud de alojamiento por parte del cliente.
iki
Nuestra escencia
“IKI” es utilizada en las costumbres asiáticas puntualmente en Japón y significa “VIDA”.
La realización de lo que se espera y desea. Para ellos, encontrar su IKI, requiere de una búsqueda interior, profunda y a menudo prolongada. Esta búsqueda es de mucha importancia, es nuestro propósito y la razón por la que actuamos cada día.
Se trata de encontrar «la esencia» en lo que hacemos. ¿Por qué estamos acá? ¿Cuál es nuestro fin?, no solo en la vida sino también en lo que nos gusta hacer.
Nuestra misión y visión es crear valor a lo que hacemos a partir de lo que somos, a partir de nuestra experiencia en el sector y de la forma en la cual trabajamos. Esto como pilar principal y también como enseñanza a nuestros clientes. Cada cliente debe conocer la esencia de su empresa, ¿cuál es su valor agregado?, ¿qué puede diferenciarlo de los demás?
Nosotros te mostraremos el camino.
Misión
Lograr el trabajo en conjunto con nuestros clientes, desarrollando una relación comercial que nos permita alcanzar los objetivos. Otorgando un servicio externo, personalizado a través de acciones en la gestión de ventas y marketing.
Visión
Ser referentes en el sector turístico; construyendo relaciones a largo plazo con nuestros clientes, sustentadas en los valores de la empresa y contando para ello con un equipo de profesionales comprometidos con la excelencia y la generación de valor.
Valores
Compromiso. Transparencia. Puntualidad. Profesionalismo. Confidencialidad. Eficiencia.
Cada circulo representa un pilar, un eslabón importante que unido a los otros conforman la esencia de nuestra empresa.
La hotelería y el turismo nos han enseñado (así como en toda organización o empresa) que cada parte del todo, que cada parte del sistema es igual de importante que la otra, ya que si alguna de estas falla o falta, las otras no podrían funcionar.
Confían en nosotros
